A
Szepetneken élő Kovács Zoltánné Ibolya 2013 januárja óta a Letenyei
Járási Hivatal hatósági ügyintézője, de már 22 esztendeje dolgozik a
közigazgatásban. 1977-ben a murakeresztúri termelőszövetkezetben kezdte
pályafutását, majd 1979-ben a tótszentmártoni vízmű társulatnál vállalt
munkát és 1986-ban áthelyezték a tótszerdahelyi tanácshoz. Ezt követően
1991-től a Molnári - Semjénháza körjegyzőségnél, majd hat évvel később, a
Petriventével kibővülő körjegyzőségnél látta el feladatait. Időközben
elvégezte a szociális, gyermek és ifjúságvédelmi emelt szintű képzést,
sőt anyakönyvezetői képesítéssel is rendelkezik.
Kovács
Zoltánné jelenleg a letenyei járásnál ügysegédként nyújt segítséget a
molnári, semjénházai, becsehelyi, tótszerdahelyi ügyfelek hatósági
ügyeinek intézésében.
Kiemelte,
az ügyfeleknek érezniük kell, hogy az ügysegédi rendszer értük jött
létre, hogy egyes közigazgatási ügyeket a lakóhelyükön is el tudjanak
intézni. Hozzátette, hogy a jogszabályok adta keretek között a legjobb
tudásuk szerint szakszerűen, segítőkészen kell kiszolgálniuk a hozzájuk
bizalommal forduló ügyfeleket.
Kovács
Zoltánné Ibolya könnyen kommunikál az állampolgárokkal, minden
problémájuk megoldásához empatikusan áll hozzá. Három esztendő múlva
nyugdíjba mehetne, de ezt nehéz szívvel teszi majd. Még ennél is tovább
dolgozna, ha lenne rá lehetősége - mondta a Letenye Médiának a boldog
nagymama.